咸阳某医院工作人员工作时间玩手机,态度冷漠,爱搭不理。
根据市民反映称,5月3日武功县人民医院合疗结算窗口工作人员,上班时间人手一部手机,都在低头玩弄手机,询问相关业务时,态度冷漠,爱搭不理。希望相关部门能够调查处理。武功县人民医院回复:经调查,5月3日网友在合疗结算窗口业务咨询过程中,窗口工作人员存在说话简单,不耐心,工作人员中有2名同志在看手机。
对此,医院研究决定严肃处理,对当事工作人员在全院通报批评和教育,全院引以为戒,并按医院管理制度给予处罚,在全院开展纪律作风、医德医风排查整治活动,每周对全院窗口工作人员文明服务抽查考核,彻底改进服务作风,避免同类事件再次发生。
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