咸阳某医院工作人员工作时间玩手机，态度冷漠，爱搭不理。

小鱼

根据市民反映称，5月3日武功县人民医院合疗结算窗口工作人员，上班时间人手一部手机，都在低头玩弄手机，询问相关业务时，态度冷漠，爱搭不理。希望相关部门能够调查处理。

武功县人民医院回复：经调查，5月3日网友在合疗结算窗口业务咨询过程中，窗口工作人员存在说话简单，不耐心，工作人员中有2名同志在看手机。


对此，医院研究决定严肃处理，对当事工作人员在全院通报批评和教育，全院引以为戒，并按医院管理制度给予处罚，在全院开展纪律作风、医德医风排查整治活动，每周对全院窗口工作人员文明服务抽查考核，彻底改进服务作风，避免同类事件再次发生。