同样是服务行业,差距怎么这么大呢?!
在顺丰 寄了个快递,保价1000元,收了保价费3元。我N久没有寄过快递了,只记得以前保价费1元,就随口问了下。没想到今天 快递员专门来 退,说多收了1元保价费,为此专门道歉、1元钱事情很小,可是知错就改的精神难能可贵。 同样是服务行业,差距怎么这么大呢?某某*** 营业员价格 业务解释错了,还死不认错,还牛皮的不行。耽搁自己以及别人的时间。真TMD的牛皮啊,难怪业务 发展的不好,上帝都给气跑了。支持 弘扬正能量抵制官僚作风 弘扬正能量抵制官僚作风{:1_634:} 服务行业商德很重要。 是记错了, 是记错了, 是记错了, 记住顺丰快递 小木妈妈 发表于 2014-5-28 12:43
记住顺丰快递
感谢 支持 真一愤世嫉俗啊,路过。。 {:1_651:} {:1_651:} 未来服务业的市场最大,服务业也是最难做好的!所以我们要利用好网络这个信息化平台!
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