说好3毛钱一串凭啥收她5毛钱
和几个好友一起吃火锅,原本是件很惬意的事,然而在世纪大道新开的田园香火锅店,张女士却因为商家没兑现优惠承诺而生了一肚子气。
每串菜多算了两毛钱
张女士介绍,之前看到田园香火锅店发传单,上面介绍的菜品优惠很有吸引力:进店锅底免费,串串香原价0.5元/串,现价0.3元/串,特色干锅吃一锅送一锅,还赠送爽口小菜两份,优惠日期为2013年7月6日至31日。
“感觉很不错,我就在17日约了几个好友去火锅店吃饭,进店点了两份肥牛卷共36元,吃了185串串菜共92.5元,加上其他的一共消费198.5元。”张女士说,看到服务员开的结算单后自己又重新算了一遍,发现串菜全部是按照0.5元计算的。宣传单上写的是在优惠期内串菜0.3元一串,但结算时却是以0.5元结算,这么算下来,185串串菜多收了37元钱。
张女士认为,火锅店不按照宣传单上写的做,是不负责任的欺诈行为,有欺骗消费者的嫌疑。“最可气的是,从进门点菜到最后结算,服务员都没有提醒,说每串按0.5元计算。其实30多块钱都是小事,但是这种行为让人很不舒服。”
火锅店退还多收的钱
“这个火锅店是7月初开张的,当时是另外一个老板在经营,宣传单也是在那个时候发的,后来因为生意不好,开店不到两个礼拜就经营不下去了。”火锅店舟老板称,自己把火锅店接下来后,发现试营业期间,生意本来就比较清淡,串菜卖0.3元/串实在不赚钱,因此决定按照0.5元/串的价格经营。
舟老板解释说,怕引起误会,因此进店的顾客都会提前告知,当天可能是服务员疏忽,忘了告知。多收张女士的37元钱,火锅店将予以退还,同时向张女士道歉。
昨日,张女士打来电话说事情已经妥善解决了,火锅店退还了自己40元钱。
本报记者汪明伟
如果明码标价,就不会发生这样的误会了。 国内外商家经营理念差距很大 哎,原来是这样啊,我也 被忽悠,只是因为 是熟人 所以 没有再说什么。 无商不奸啊
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