和几个好友一起吃火锅，原本是件很惬意的事，然而在世纪大道新开的田园香火锅店，张女士却因为商家没兑现优惠承诺而生了一肚子气。
每串菜多算了两毛钱
张女士介绍，之前看到田园香火锅店发传单，上面介绍的菜品优惠很有吸引力：进店锅底免费，串串香原价0.5元/串，现价0.3元/串，特色干锅吃一锅送一锅，还赠送爽口小菜两份，优惠日期为2013年7月6日至31日。
“感觉很不错，我就在17日约了几个好友去火锅店吃饭，进店点了两份肥牛卷共36元，吃了185串串菜共92.5元，加上其他的一共消费198.5元。”张女士说，看到服务员开的结算单后自己又重新算了一遍，发现串菜全部是按照0.5元计算的。宣传单上写的是在优惠期内串菜0.3元一串，但结算时却是以0.5元结算，这么算下来，185串串菜多收了37元钱。
张女士认为，火锅店不按照宣传单上写的做，是不负责任的欺诈行为，有欺骗消费者的嫌疑。“最可气的是，从进门点菜到最后结算，服务员都没有提醒，说每串按0.5元计算。其实30多块钱都是小事，但是这种行为让人很不舒服。”
火锅店退还多收的钱
“这个火锅店是7月初开张的，当时是另外一个老板在经营，宣传单也是在那个时候发的，后来因为生意不好，开店不到两个礼拜就经营不下去了。”火锅店舟老板称，自己把火锅店接下来后，发现试营业期间，生意本来就比较清淡，串菜卖0.3元/串实在不赚钱，因此决定按照0.5元/串的价格经营。
舟老板解释说，怕引起误会，因此进店的顾客都会提前告知，当天可能是服务员疏忽，忘了告知。多收张女士的37元钱，火锅店将予以退还，同时向张女士道歉。
昨日，张女士打来电话说事情已经妥善解决了，火锅店退还了自己40元钱。
本报记者 汪明伟
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发表于 2013-7-22 09:40:44
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