如果你的上司防备下属 那么你如何应对?
你会期待有这样的上司:生活中对你无微不至地关怀;病假必批准并且嘱咐多喝开水好好休息;饭桌上的闲聊也表现得毫无架子并且每次都抢着埋单;当上面有高层的批评,上司总是第一时间顶在下属的前面……在平时公司里,你却有时候会感觉自己的上司有什么地方不对劲:对于业务最核心的东西你总是隔着一层纱;每当你试图去碰触的时候总有一些事情阻挡在前面;或者上司会很留意你的一举一动;一旦有越级或者越部门的交流的时候他会第一时间知道……
根据你在职场小说、电影、电视剧中的观摩经验,大概你会想:“糟糕了,上司在防着我!”
一旦出现这样的怀疑之后,于是上司所有的表现都似乎是在证实这一点。最后,一切可能演变成了你与上司之间的纠结或对抗,又一部职场小说华丽上演。
可是,确实是这样吗?
下属会出现这样的疑惑,多半认为上司这样的心理是出于嫉妒或者对自己地位的担忧。但事实上,下属首先做的倒应该是先停止这种怀疑,反问一下自己是否了解对 方?自己是否其实是误会上司了?自己有值得上司防备的地方存在吗?自己是否曾经做过什么事情导致这样的情况?如果有,上司是因此对你处处设防吗?你是否需 要尝试与上司进行相关话题的沟通?
作为下属与上司两个不同级别职位,在公司内部被赋予了不同程度的职能与职责。盲目怀疑上司防备自己,是一种不可取的态度—事实往往远比你所猜测的复杂。当你认为上司在设防的时候,可能对方只是在尽自己的职责。
但你如果真的遇到这种情况,在仔细分析过上司为什么会有这样行为之后,除了心中涌起的愤怒或无奈外,你是否能够消除上司的警惕?
变相保护
孙晓一从业务部门转到了行政部门。
在原先的部门里,有做得很好然后带走客户资源的前同事,也有从竞争对手那里带着生意调过来的同事。但上司并不对任何下属防着一手,会鼓励大家和客户发展私交,并且引见一些关键的人给下属。
但她觉得在行政部门里尽管同事之间关系不错,严肃的女上司并没有给她太多接触其他部门同事的机会。作为支持部门,经常会接触到其他各部门的负责人,这也是她换岗的初衷,她希望可以在这个部门全面了解一个公司。
在她找上司聊之后,对方告诉她和其余部门打交道并不容易,这牵涉到很多方的利益,而她现在的资历无法去解决这些事情,知道得多对她并没有益处。她在之后也渐渐地认同了这点,的确有很多复杂的事情自己没有能力解决。
威胁论
对于从事技术类工作的人来说,不是任何东西都可以靠搜索引擎就能得到的。程谭所在的单位每个人都有一份技术资料库,每个人都有不同的擅长。有新进员工进来的时候,级别较高的员工会负责传授新员工一些实际操作中的经验。
在一个项目上,程谭获得了一个不错的机会,顶头上司明确表示要培养新人,钦点了一名资深员工来带项目,教他群集技术。只要掌握这项技术,程谭就有了比较全面的个人能力。
不过之后,他发现在项目最关键的几天,自己被这位上司派去做了一些无关紧要的活,而等他把琐事都做完,机会也错过了。
他能理解这样的做法,因为之后等着他们的是一个大项目,一旦做好很容易被提拔,但如果他自己能独当一面了,上司可能就不会被派到项目上来。
资源垄断
在一家奢侈品公司工作的潘翼遇到了这个问题。她的上司是一个年纪比她稍长的女士,由于公司员工并不多,人际关系相对简单,加上她和直属上司两个人一个部门,平常关系处得非常好。
但她发现一旦有客户约见,上司从不会带她去,最多等回来以后把客户名片给她,让她登记到一个数据库里面。客户那边的一些会议,上司也会独自过去。
对做市场推广的潘翼来说,人脉是核心资源,她曾试图去改变这个状态,但最后她发现和客户的联系需要有公司的支持,自己没有被赋予决定权,即使关系建立起来 也没用。她提出希望和上司一起出去和别人谈合作,这样的要求从面试进入公司开始就被反复提及。但上司只是含糊表示了以后有机会一定会带上她。
她深知客户资源对于她所从事的工作来说是多么重要,但现在上司这样防着,她个人在经验和客户资源的积累上几乎处于停滞状态。
欧文敏 安拓国际商务咨询有限公司上海分公司总经理
C=CBNweekly O=欧文敏
:通常来说上司防着下属是出于什么样的心理?
O:第一可能是能力上的问题。一般来讲,如果上司对自己的各方面能力比较自信的话,这种情况出现的不多。但是如果下属在某些方面才能让上司有威胁感的话, 就会出现这样的防御心理。还有一点可能是怕下属做一些对公司不利的事情。任何一个上司都不会百分百信任自己的下属,除非是自己一手培养出来的裙带关系,所 以有一些防御心理很正常。
C:在什么样的职位和行业会比较多地出现这样的情况?
O:行业和职位没有什么局限,根据过往我们的经验,这样的情况会比较多出现在行政部门。从事专业技术的公司和部门相对人际关系比较单纯。而通常所认为的资 源就是一切的销售反而也不那么容易出现这样的情况,销售是靠业绩来说话的,上司没有必要去防你。但很多公司的行政存在分工相对混乱的情况,员工职责不明 确,业绩没有办法被量化和考核,一旦个人能力突出的时候,上司会很担心这样的人对自己的岗位产生影响。
C:对于下属来说,如何才能消除上司的警惕以及从对方那里获得更多资源?
O:作为下属一定要有一个良好的心态,上司把资源和经验分享给你是一种恩惠而不是义务。并且在可给可不给的情况下,大部分会选择后者。尤其是一些很关键的 技能和资源,对于上司来说这也是他实践积累得来。想要在这些方面不被上司防着,下属在日常应该为公司和团队打拼,并且经常和上司沟通,用一段时间来培养彼 此的信任感。其实每个上司都想把工作做好以取得更好发展,当你愿意配合他把他的工作做好,适当地给自己争取一些上升的空间是可以的。
C:个人可以做一些主动突破的行动么?
O:首先要明确自己的职责,把本职做好。在本职工作做好的情况下去争取更多的职责,比如说跨部门和跨地域的工作,以此来摆脱上司的完全控制。但是前提是应该跟自己的上司保持沟通顺畅,把自己的想法告诉他,成熟地去解决这些问题。 顶,还好我的上司人很好。 不里
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