本站新闻仅授权华商网和腾讯网转载，其他转载须联系授权，否则追究法律责任！ 千军昌（左一）和姜锋为政务服务中心揭牌本报记者周哲摄 市领导参观政务服务中心本报记者周哲摄 本报讯（记者王维肖）昨日，咸阳市政务服务中心正式对外运行，27个政府职能部门和单位共设立55个办事窗口，为企业和群众集中办理115项行政审批和便民服务事项。
咸阳市委书记千军昌，市委副书记、市长姜锋共同为市政务服务中心揭牌。市人大常委会主任赵庆明，市政协主席李效民，市委副书记卫华，市委常委、常务副市长赵润民，市委常委、纪委书记刘曙阳等出席揭牌仪式。
集中办理115项业务
新运行的咸阳市政务服务中心位于咸阳市秦皇路交通综合大厦，走进服务大厅，设有排队叫号机、查询机、电子触摸屏和电子显示屏，既可通过信息化技术查询办事指南，也显示相关办事信息进程，方便群众在此办理所需业务。
据了解，目前共有市发改委、住建、国土、环保、交通、水利、国税、地税、工商、公安以及银行等27个政府职能部门和单位，在55个办事窗口，为企业和群众集中办理98项行政审批事项和17项公共便民服务事项。
千军昌在参观时对在政务服务中心的工作人员说：“你们在这里工作，代表着党委和政府的形象，一定要做到业务熟、服务态度好，方便老百姓和企业来这里办理相关业务事项。”
并联审批统一收费
为了提高办事效率，节约市民办理相关事项的时间，咸阳市政务服务中心实行“一门受理、并联审批、限时办结、统一收费、电子监察”的运行机制。
进驻市政务服务中心的事项，由进驻中心窗口工作人员负责统一受理申请人提出的申请，对涉及两个或两个以上部门共同办结的事项，由市政务服务中心负责协调组织有关部门窗口工作人员，进行联合审批。
凡进驻市政务服务中心的行政审批及服务事项，均为限时审批和统一缴费，大厅内还建立行政审批电子监察系统，对审批程序实施监控、预警纠错、超时自动报警、审批绩效自动评估。
在具体工作中，咸阳市政务服务中心对承办的事项，按即办件、退回件、补办件、承诺件、联办见、上报件进行管理，实施一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项负责办理制，控制事项的确答复制，窗口收费一口管理制。
同时，逐步实现网上受理、审批、监控、限时办结、缴费、咨询、办证、监督以及联网核查等事项。
监督工作人员履职情况
赵润民在揭牌仪式上强调，咸阳市政务服务中心是咸阳市对外服务窗口，全体工作人员要努力服务好群众，服务好企业，服务好基层，服务好全市经济社会发展，努力打造全省“审批流程最优、审批手续最简、审批效率最高、审批速度最快”的市级政务服务中心。
据了解，市纪委、监察局在政务服务中心设立派驻市政务服务中心监察室，负责对市政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和服务指导以及监督进驻单位窗口和工作人员职责履行情况，受理服务对象的投诉和举报，并对中心服务事项办理情况进行跟踪回访。
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发表于 2012-6-21 01:08:15
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