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咸阳的布先生在延长石油油品直供站金正加油站给车加油后,质疑油量不足,加油站工作人员现场用1升量筒测量,发现油量差3%。对此,加油站负责人称,当时用得不是标准测量器具,结果存在误差。咸阳市高新区市场监督管理分局负责人称,工作人员可陪同布先生一起,对加油机进行检测。
延长石油油品直供站金正加油站
顾客:测量1升油,每次都少3%
10月21日晚上,他来到位于咸阳市区渭河三号桥附近的,延长石油油品直供站金正加油站给车加油。“我之前在这个加油站办了会员,平常都是在这里加,当天晚上我油箱半满,听说油要涨价,就让工作人员加满,我的油箱总共60升,加完一看加了40多升,这个数字引起了我的怀疑,半满的油箱怎么可能加这么多?”
布先生说,他现场对油量提出了质疑,工作人员为了证明加油机没有问题,就提议用加油站的1升量筒测试一下。“工作人员在机器上设置1升油,注入量筒,发现距离1升的刻度差了三小格,也就是少了3%。前后测试了三四次,每次都是差3%。发现这个问题后,加油站工作人员称他们的1升量筒有误差。我便向秦都区市场监督管理局进行了投诉,随后来了两名工作人员,但他们没有带测量器具。当时我提出,再找一家加油站,还用金正加油站的1升量筒测量,如果其他加油站也有这么大的误差,这事我就不追究了。我们立即去了附近一家品牌加油站,在三方见证下,这家加油站的1升油要么丝毫不差,要么只差一小格,也就是只差1%。”
10月21日晚,金正加油站用1升量筒测试,发现油量少三小格 布先生供图
布先生说,秦都区市场监督管理局的工作人员当时表示随后会对问题立案调查,但自己等了一周没有消息,打听后得知,这件事11月初被转到了高新区市场监督管理分局。“从事发一直到11月上旬,我多次给咸阳市市场监督管理局、秦都分局、高新分局反映,但问题处理的拖拖拉拉,一会让我找这个一会让我找那个,最后给我答复,事发当晚测量的结果不能当做证据,要计量测试所测量才行,还需要我提出申请,并承担200元测量费用。”布先生说。
10月21日晚,在另一家加油站,用金正加油站的1升量筒测试,油量或正常或只少一小格 布先生供图
加油站:油量太小,存在误差
11月15日下午,延长石油油品直供站金正加油站林姓站长表示,事发当晚自己在场,布先生提出油量不足的质疑时,工作人员确实用1升量筒进行了测试,数次都是差3小格。“出现这个问题,主要是由于工作人员业务不熟,1升量筒是我们用来测油的密度的,一般不用来测油量。测油量我们一般用20升和100升的量具,这样测出来更准,油量太小,测出来误差比较大。当晚我们也用加油站的20升量筒当着布先生面进行了测量,油量是准确的。”
对于事发当晚另一家加油站1升油误差较小的原因,林站长表示可能是由于加油机不同。“我们的加油机每半年由咸阳市计量测试所检测一次,上次检测是今年9月份,检测结果都是合格的。”
15日下午,林站长在布先生加油的机器上,再次用站上的20升量筒进行测量,结果显示准确。他表示,布先生可以不信任加油站的量具,他们将全力配合管理部门,欢迎随时来对加油机进行检测。
11月15日下午,金正加油站用自己的20升量具测量,油量正常
管理部门:将对加油机进行检测
15日下午,高新区市场监督管理分局一名负责人表示,11月1日接到市局转来布先生的投诉后,该局多方进行了协调,由于“谁主张谁举证”,按规定需要布先生提出检测申请,至于收200元费用,当时就给布先生说明,这个费用不用由他承担。“11月9日,我们联系好了计量测试单位,希望和布先生一起去加油站实地检测,但他称自己在出差,不在咸阳。”该负责人表示,对于布先生的投诉,他们非常重视,等布先生有了时间,将尽快安排对加油机进行检测,如果存在问题,将按规定严肃处理。
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