学习枫桥经验以来,咸阳市渭城分局文汇路派出所创新推行“微信+社区”模式,为积极预防、妥善化解各类社会矛盾,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标打下了坚实基础。 11月19日上午,有群众在“毕源中路社区微信警务工作群”里称,他是联盟一路十一公司安装处3号楼的住户,他们所住的楼层楼梯间漏水,他也搞不清楚到底是楼上哪一户漏水,都敲了门但是无人应答,询问物业,也不知道该户的详细信息。 文汇路派出所社区民警李航空和辅警孙刚,在群里看到这个信息后,立即向该群众询问具体地址和情况,随后实地查看具体情况。 通过深入走访调查,孙刚联系到南师傅,并告知发生的情况,让他尽快和物业联系。南师傅与物业联系后,圆满解决了楼道漏水的问题。
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