李女士将私家车委托“西安壹心行”二手车车行代为销售,然而一个多月过去了,不但车找不到踪迹,钱也一分没拿到手。而该车行老板拒绝出面解决。 车主:委托卖车 车被卖了却不知情 钱也没拿到手 “打算换车,小区外就有一家二手车行,8月初,我在文兴路的西安壹心行二手车行进行咨询。”市民李女士说,当天就把车钥匙留在了车行,对方也说会帮她联系买家。 车放在了二手车行后,李女士没事还会在二手网上看看自家这款车的销售行情。 “8月中旬,我发现我家的这辆车被放在了一家网络二手车平台上,但我却毫不知情,所以就赶紧去西安壹心行二手车问是怎么回事,车行称这个网络平台和他们是合作关系。我又联系这个网络平台得知,我家的车已经被销售了。”可对于李女士来说,她既没有帮买家过户,更未见到一分钱的售车款。 “从8月27日平台将我的车售出到目前过去一个多月了,我至今未拿到车款。”期间,李女士多次找西安壹心行二手车沟通,但一直未能解决。 另一买家:买辆二手车交了钱 却迟迟不给办过户 不单单是李女士售车出了问题,市民王先生通过西安壹心行二手车购置一辆二手宝马车也出了问题。“也是8月份,我向西安壹心行二手车支付了25万元购车,车给我了,可车行不给我办理过户。” 25万元购车款一次性支付,车也拿到了手,可车没过户,这事让王先生心里犯嘀咕。 “没过户,这车是不是就还不算我的?”王先生的担忧确实存在,“9月份,原车主联系我让我把车还给他,还称他把车委托给西安壹心行二手车销售,目前没有拿到一分钱车款,要求我把车还给他。可我早就把车款给了二手车行了。” 记者从多名西安壹心行二手车客户处了解到,出现售车未拿到车款、购车未完成过户的车主目前有数十人。“光我们维权微信群就有40多人,还不算其他没在群里的人。”10月8日,多位车主和购车人告诉记者。 10月8日, 记者陪同李女士在西安壹心行二手车见到了该企业负责人韩某,在得知记者关注此事后,韩某表示还有急事要处理便转身离开。针对记者追问数十人买车不给过户、卖车未见车款的问题,这位负责人表示肯定会解决的。
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