陕西9岁男孩大赏主播近3000元！快手客服：如证实未成年人将积极处理

小鱼

“微信上怎么有这么多的消费记录？”5月3日，绥德居民马女士发现自己卡内余额突然分多次被刷近3000元。后来发现是自己9岁的二儿子强强（化名）在观看快手直播时，多次打赏主播礼物了。

打赏快手主播使用的是快币，价格从1快币至2888快币不等，其中穿云箭价格最高为2888快币，每快币价值1毛，也就是说赠送一个穿云箭价格为288元。

根据马女士提供的截图来看，强强打赏的主播名叫苏迪（KS黄衣军指挥官），其粉丝有109.4万，主播内容为一款游戏。而强强送出礼物记录显示5月3日21时28分开始至21时52分，不断给主播苏迪赠送穿云箭、火箭、皇冠等礼物。

“快手虽然有‘不提倡未成年人进行充值消费’的提醒，但应该要实名注册，并填写相关身份信息。”马女士向二三里资讯提供了强强的常住人口登记卡，强强于2010年11月出生，籍贯为陕西省绥德县，文化程度显示为：学龄前儿童。

5月4日下午，从快手官方咨询服务热线,客服工作人员表示：“快手是严格按照国家相关法律法规，严格保护《未成年》合法权益的，只要是证实无行为能力人或者现行为人在无人监管情况下进行消费，快手会尽快着手处理。客户来电反映情况并提供相关证据，我们会进行核实，如果属实将会给与退款的。”

目前，马女士已经将强强的身份信息以及监护人的信息提供给快手客服，客服回消息称，已经收到提供的相关信息，工作人员将会对材料尽快进行审核，快手方会尽快在3个工作日内告知审核结果