在ATM机上取钱,交易成功后,吐出来的却是“点钞券”,这样的事就发生在咸阳。
10月25日上午8时许,市民李先生在咸阳陕西中医药大学第一附属医院大厅内的一台自动提款机上取钱,交易成功后,吐出来五张“钱币”。“咋是点钞券?”李先生说,这样一幕着实令他没想到,而这笔交易居然还成功了,随后他打印了交易凭证,上面显示他卡上确实被取走500元,并且他手机上很快也收到了交易记录。
无独有偶,当李先生取完钱后,排在他后面的一位李姓老人也遇到了同样的情况。“我取了两次100元,出来了两张点钞券。”李姓老人说,发生这样的情况后,后面排队取钱的人才没有继续再在这台ATM机上取钱。“我按了取款机上的报警键,随后有工作人员来把提款机关了,把里面的其他点钞券取走了。”李先生说,工作人员告诉他们是机器出现故障了,会很快把钱退到他们的账户上。
25日上午9时许,记者赶到时,不少等待取钱的市民还在议论着这件事,“这不是愚弄老百姓呢么。”一位市民说,ATM机放在医院就是为了方便大家,结果却给大家带来了麻烦,“要是有患者急着交手术费,这不就麻烦大了吗?”记者注意到,两位李先生取到的点钞券和真正的百元钞票大小无异,上面除印有点钞券三个大字外,还有中国人民银行及100等字样。
“提款机内怎么会有点钞券呢?”带着疑问,记者来到ATM机所属银行,相关工作人员解释,这台ATM机前几天出现了故障,随后他们联系厂家进行维修。“厂家的人维修好后,要用专门的点钞券进行测试,只有这种点钞券可以从机器里吐出来,所以才能交易成功。”该工作人员说,但是提款机修好后,工作人员却没把点钞券拿出来。而两位客户正好是在他们准备给提款机内放钱之前将这些点钞券取走了。
“我们第一时间联系了客户,把钱退给他们了。”该工作人员称,事后他们调取后台交易记录发现,除上述两位客户外,并没有其他人取钱时取出点钞券。
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