“办VIP洗车卡,每次洗车能打折。”听了洗车行的介绍,王先生办了一张洗车储值卡,但刚用了一次,洗车行就关门了。目前,王先生准备联系其他办卡市民向消费者维权部门投诉。 去年10月,家住咸阳世纪大道陈杨寨转盘附近的王先生,在附近的一家名为飞马洗车行洗完车后,经工作人员推荐下,王先生在该洗车行办理一张200元的VIP洗车卡,每次洗车能省下不到20元。 此后,王先生使用该卡在洗车行消费了一次。去年11月下旬,王先生再次去洗车时,却发现洗车行关门着,拨打了洗车行电话,但一直无人接听。今年1月底,王先生准备去洗车,但洗车行依旧关门。在电话中,洗车行告诉王先生,他们要回老家过年,年后开门营业。但到年后,却让王先生更加失望,洗车行直接转给别人了。 昨日,记者看到,原来的飞马洗车行确已换成了另外一家洗车行,据该洗车行工作人员称,“飞马洗车行年前就关门了,人都找不见了。而从年前到现在都有办卡的人来找,有的办了700元,有的800元。”该工作人员说,他们洗车行是春节前开业的。 记者拨打飞马洗车行负责人电话,却一直无人接听。随后,记者联系了王先生办理的VIP洗车卡上的手机号码,一名女士称,她接手的飞马洗车行去年4月15日就停办了,转给了别人。”该女士说,VIP卡是他们之前留下来的。“当时还有不止100张VIP卡,年前和有不少人给她打过电话,她都解释过了。” 咸阳市工商局消保科工作人员提醒广大消费者,在办理各种消费卡时需谨慎,要查看商家营业资质、了解商家营业时间长短及是否经常易主等情况后再做决定。遇到商家突然停止营业无法继续使用消费卡或不能退还剩余预付款时,应及时向工商部门投诉,以维护自己的合法权益。
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