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保姆的减少、需求量的增加,让家政行业陷入窘境 本报记者 刘强 摄
临近春节,家政行业迎来了旺季,然而服务人员的减少,需求量的增加却让家政行业陷入窘境。昨日走访咸阳市家政公司了解到,春节未至,家政市场“保姆荒”已然到来。
如意保姆难找
家住秦都区的陈女士寻找保姆可谓艰辛,等了近3个月,却迟迟没能找到合适的保姆。家里有位50多岁的男性老人,因行动不便,需要擦身服侍,许多去家里看过的保姆都觉得不合适。最终,陈女士只好找自家亲戚帮忙。
80后的马女士想找到一个平时做家务、偶尔带孩子的保姆,可是寻觅了一个星期,还是没能找到。昨日,家政公司给她找到一位50多岁的保姆,但因年龄等原因还是不能在她家工作。
除了求助家政公司外,不少年轻人通过网络贴出招聘保姆的信息,“给一岁三个月孩子找一个有爱心、责任心的保姆”,“会做饭并且帮助老人做部分家务”。
保姆紧俏市场缺口大
昨日,在渭阳西路一家政服务公司了解到,这里的家政服务人员很紧缺,现有员工基本都在岗。“昨天到今天就有8个客户要找保姆,可现在却只有4个。”公司经理李晓梅说。
据了解,如今的家政服务员不只限于打扫卫生、做饭等范围了,它分为育婴师、母婴护理师(月嫂)、老人陪护、钟点工。李晓梅介绍,现在咸阳市场上高级月嫂很紧缺,月工资普遍在3500元到4000元,因为要通过国家考试拿到“高级育婴师”证书才能上岗,而客户在这方面的需求又比较大,所以有很大缺口。
“三四年前,办公室里保姆坐一房子,客户过来挑保姆,现在保姆紧缺,倒是很多客户来登记信息。”该家政公司技能培训师李老师说,咸阳离西安距离较近,但是工资差异却很大,很多在公司培训过的员工会选择在西安工作,造成咸阳市场人员流失。
另一家政服务部也遇到了保姆紧俏的情况,“每天有十几个客户要人,但技能好素质高的保姆却很少。”该家政服务部负责人李芳介绍,500多名员工600多位客户,每年的缺口都在100多人,“尤其到了春节、秋收时节,人员更紧张。”
而技能高低、保姆年龄、是否带小孩和照顾老人都会影响保姆薪资。
保姆地位需提高
尤其到春节前,对做保洁的“钟点工”的需求就会多起来,现在20多名“钟点工”一半在岗,“到时候有多少钟点工,就上多少。”渭阳西路一家政服务公司技能培训师李老师介绍,由于临近春节许多家政人员要回家过年,客户最好提前一个星期预约,提早打扫,临近过年可能就排不上了。
每年家政公司都要从各地招聘人员进行培训。“培训了800人左右,但是最后从事保姆的也就百余人。”李晓梅说,很多人觉得给人家当保姆是没有地位的工作,而且咸阳保姆的工资在1000元到1500元之间,相对较低,近年来随物价上涨,从事的人也开始减少。
李老师分析,近年来家政服务人员紧缺,首先是由于农村就业机会增多,临近春节,出来务工的人员减少。
其次,保姆与客户彼此比较挑剔,相互之间磨合不顺就终止劳动;另外,薪资待遇以及社会地位都让许多想找工作的人员不会选择从事保姆行业。
实习记者郑叶 |
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