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红螺湾酒店供热不足，客人退房率明显上升 本报记者 周哲 摄
“诺大一个酒店，却因为暖气不热导致大部分房客退房。”咸阳红螺湾酒店客房部经理说，找过热力公司解决暖气问题，可截至昨日，酒店的室内温度也仅有15℃，大部分房客都是被冻走的，“这样的事说出去都怕别人笑话。”
酒店：
暖气不热
目前入住率仅30％
昨日，红螺湾酒店的工作人员打电话反映，热力公司给酒店提供的暖气不热，导致了酒店入住率下降过半。
“持续十几天，热力公司不解决，我们的损失该咋赔偿？”
当日下午，在红螺湾酒店一楼大厅，能感觉到一丝暖意，上到三楼就感觉不到暖气了，整个封闭式的大厅里，能听到空调运转的“呼呼”声，却感觉不到暖意。
酒店工程部经理方先生说，光三楼就有9台空调，可温度还达不到13℃（方先生手中的电子温度计检测显示）。
已经开了一天空调的客房里面的温度仅有15℃，晚上后半夜的室内温度更低，酒店给客人都加了被子。
“这样的客房还有谁敢住。”客房部经理说：“酒店100多间客房，平时入住率80％，可这几天退房客人增多，目前只有30％的入住率，来这边谈生意的大部分南方商客都因暖气不热退房了。”
现状：
处供热下游
无其他供暖设备
红螺湾酒店是由西区热力公司集中供暖的，处于供暖下游地段，酒店利用热力公司热水将供暖系统改造成了空调模式。除此外，酒店再无其他供暖设备。
方先生说，正常的供暖条件下，酒店室内温度一般都在20℃以上，但今年热力交换站送到酒店的温度就有30℃，远低于往年温度，经过中间的循环之后，室内温度只能维持在十几度左右。
昨日，在给红螺湾酒店供暖的福园热力交换站看到，西区热力公司送往交换站的热水温度只有64℃，热交换站输出的热水温度是34℃。
“这样的水温根本达不到正常供暖。”福园热力交换站的值班人员说，“热力公司送来的正常水温应该要在80℃以上才能保证正常供暖。”
据了解，除了红螺湾酒店，福园交换站负责供热的单位还有周围的其他商铺。
“这些商铺早就反映了供暖不行的问题，但是热力公司一直没解决。”交换站工作人员说。
红螺湾酒店表示，今年酒店已经将80％的暖气费用（约30万元）交清。
热力公司：
上游开足阀门
下游压力不足
昨日，从热力公司了解到，导致酒店供暖不正常的主要原因是，今冬热力公司执行按面积收费政策后，各热力交换站都不按流量控制供暖，开足了阀门供暖，导致下游供暖压力不足，为保证均衡供暖，热力公司适当调整供热参数，所以水温和压力都达不到去年的标准。
据了解，就目前西区热力公司辖区内存在的供热不正常的问题，咸阳市集中供热办昨日下午已召集热力公司负责人召开会议，要求热力公司24小时不间断，开足锅炉供热，保证供热尽快恢复正常。
同时就目前辖区内存在的供热问题较多的地点，热力公司将会安排相关技术人员进一步检查和检修。本报记者严淑萍 |
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发表于 2011-12-7 10:08:16
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