本帖最后由 咸鱼小魏 于 15-11-20 16:46 编辑
“你在南方的艳阳里大雪纷飞,我在北方的寒夜里四季如春。” 冬天我在北方有暖气 而你 没 有 话说最近已经要冻成狗了有木有,晚上睡觉都要盖几层厚被子不说,还要灌个暖水壶啊! 15号的供热期在满怀期待中到来,热力公司都说已经提前运行,可是过了凌晨,暖气片依然冰冰凉啊! 怎么办啊? 你家的暖气热了吗? 没有热,不想吐槽? 谁让我在寒冬受冻,我就送谁上头条! 快来咸鱼网论坛,发帖并上传照片,你的声音有机会在头条展示! 供暖红黑榜 已供暖小区【红榜】(待续) 未供暖小区VS供暖不达标小区【黑榜】(待续) 供热小常识: 采暖期内,室温标准是什么? 根据《市城市集中供热管理条例》规定,市政公用局要求,采暖期内各集中供热企业要确保集中供热用户室内温度保持在18℃±2℃,不得低于16℃。 暖气温度你会测吗? 作为居民用户,怎么知道自己家的暖气温度是不是达到标准了呢? 测温度时,首先要将门窗关闭一小时以上,然后将一个质量过关的温度计放在有暖气的房子中央,而且要离地半米以上,这样就能测出准确的温度。
如果自测温度不达标,先和物业联系,让他们再测一次,如果对物业测的结果不认可,再找热力公司,对于用户和物业提出的测温申请,热力公司会无条件上门测试并解决问题。 室温不达标,怎么办? 因室温不达标产生争议时,用户应先与小区物业公司联系,协商处理,产生纠纷的,可与所在区域热力企业联系,寻求解决。用户、物业公司、热力企业三方对室温是否达标存在争议的,用户可向供热监管中心提出测温申请,监管中心将按序实地测量,出具室温测量结果,根据测量结果判定问题原因,划分责任,责令相关方改正。
用户对供热企业服务质量不满意,如何投诉? 各供热企业服务区域及热线电话 - 市热力公司供热区域:秦皇路以东、渭河以北以及沈家小区、建设小区。24小时咨询服务投诉电话:33213433;经营部便民服务站咨询服务电话:18149181920、18149181921。沈家供热站24小时咨询服务投诉电话:33575984;政府供热站24小时咨询服务电话:15091048552。
- 市北区供热公司供热区域:西兰路以西,陇海铁路以北。应急投诉服务电话:33560857;24小时应急电话:33560857。
- 市西区供热公司供热区域:秦皇路以西、茂陵以东、陇海铁路以南、渭河以北。投诉服务热线:32083110;中华供热站:33366791;秦宝供热站:33366792;阳光供热站:15719202442;交费服务大厅:33377991。
- 沣河热力公司供热区域:渭河以南,统一大道以北,秦都桥以西,西咸交界以东。24小时服务电话:14729038828;24小时应急投诉电话:38002858。
- 绿源地热公司供热区域:文林路、金旭路、朝阳路区域及地热供热小区。服务投诉电话:33327550。
|