影城总是“暂停”营业 消费者忐忑等待

黯柒11

       连日来，不断有读者向本报热线反映，位于彩虹十字西侧的咸阳17.5影城金玉店从年前贴出停业通知，至今未恢复营业，而且一直未告知恢复营业的具体时间，拨打影城所留联系电话根本无人接听，已经办理充值会员卡的消费者感到很“受伤”，“难道卡里的余额就这样打水漂儿了？”
　　“暂停营业公告”使人忧
　　“到底啥时候开门啊，我刚办了张500元的会员卡！”“不会不开了吧，我卡里还有300多元的余额呢！”……面对咸阳17.5影城金玉店“关门”的状况，已经办理会员卡的消费者们充满了担忧和猜测。3月9日下午，记者来到影城，在宝泉路咸阳数码商城东侧，进入17.5影城的电梯口，看到影城一张3月1日公告，上边写着：“影城因设备改造升级暂停营业，设备完成调试后将尽快恢复营业，给诸位顾客观影带来诸多不便深表歉意。”最后留了影城联系人的姓名和一个座机电话。记者注意到，所留这部座机电话和会员卡上的抢票热线号码一致。“我们已经打这个号码很长时间，根本无人接听。”一名姓张的会员这样说道。随后记者拨打公告上所留号码证实，除了电子语音留言外，确实无人接听。
　　一名会员告诉记者，早在一个多月前，影城也贴过类似公告，上边写着，从1月23日起停业休整，“关键是影城贴出的通知说辞模糊，只说尽快恢复营业，就是不见继续营业的征兆，所留电话也一直无人接听。”
　　希望有关部门维护消费者利益
　　影迷会员卡上有钱没消费，着急，为影城提供场地租赁的大楼物业更着急。“影城还欠我们的租金没付呢！”据物业相关负责人讲，年前，影城发生一起打架事件，此后，影城就关了门，说要内部整顿。多次联系该影城北京总部，也一直得不到确切答复。“今天我们还联系了北京总部那边，他们只是表示不想放弃这边市场，可能要重新寻找影城管理者。”
　　“每一张会员卡的办理，就是我们对商家的一份信任”采访中，一些消费者说，然而，眼下17.5影城金玉店啥时能恢复营业却无人知晓，他们希望有关部门能及时关注，敲打失信商家。