男子三原县车站随车票买保险 身份证号却是别人的

大表哥

　　乘客在汽车站购买车票时，一并购买了乘客意外保险，结果却发现保险单上的身份证号是别人的。对此，阳光人寿保险工作人员承认因怕麻烦，未按规定售卖保险。

　　保险单上身份证号随机打印

　　12月28日下午，闫先生在三原县汽车站购买车票时，一并购买了一张1.5元钱的“阳光人寿乘客意外伤害保险单”，售票员也没有要他的身份证。之后，他无意间看了一眼保单，却发现保险单上登记的身份证号并不是自己的。闫先生提供的“阳光人寿乘客意外伤害保险单”显示，证件号一栏打印着一组18位数字，投保人姓名一栏则空着，出单日期为12月28日。华商报记者查询后发现，这组18位数字为子长县的身份证号，而闫先生却是三原人。

　　“自己买的保险，身份证号却是别人的，如果出了意外怎么理赔?”闫先生质疑。

　　昨日上午11时许，三原县汽车站外的售票窗口，短短5分钟内，就有近20人购买车票。窗口贴着“购买保险自愿”的提示，票务员快速报出价格，如果乘客没有说不要保险，售票员便默认卖出保险，但是并没有要求乘客提供身份证。华商报记者发现，不少乘客都买了保险，但很少有人去认真看手中那张保险单。

　　“从来没有仔细看过保险单，都是上车就扔了。”刚买完票的张先生打开手中保险单，这才发现上面打印的身份证号根本不是自己的。

　　随后，记者在售票大厅窗口购买了一张三原到西安的车票，票价14元，保险1.5元。保险单上，被保险人姓名一栏是空的，被保险人身份证号码填着一串“511”开头的数字，经查询为四川省内江市的身份证号码。其他一些乘客的保险单，上面的身份证号也都是随机打印的。

　　三原汽车站去年11月开始代售

　　昨日下午，记者电话咨询阳光保险客服。对方告知，客户如需理赔，须同时提供保险单及自己的身份证明。而中国保监会2010年1月发布施行的《人身意外伤害保险业务经营标准》中也要求，乘客意外险销售必须实行实名制，并且要实现与核心业务系统联网出单，能够实时进行保单查询。

　　三原县汽车站副站长李晓谊介绍，车站是从2013年11月起开始代售阳光乘客意外保险的，当时售票窗口安装了身份证识别机，刚开始也用了一段时间，后来就没再使用。对于乘客反映的情况，他们会立即督促保险公司整改完善，并加强票务人员的业务培训。

　　阳光人寿保险公司乘客意外险业务经理梁女士承认，在售卖乘客意外险时，他们没有按规定输入乘客身份证信息，因为身份证识别机操作比较复杂，而不少乘客也常常忘带身份证，所以怕麻烦就没有要求乘客提供身份证。

　　对于一旦出现意外，乘客如何理赔?梁女士说，车票和保险单上的号码会对应相应的车次和乘客，但是乘客如果将票据丢失，理赔起来可能会比较麻烦。梁女士表示，即日起，他们会严格按照要求售卖乘客意外险，哪怕是售票速度慢一些，也要将每一位乘客的身份信息完整录入。

　　泾阳汽车站也售非实名制保单

　　下午2时许，记者来到泾阳县汽车站售票大厅，发现这里也在售卖乘客意外保险。一位乘客手了拿着的是“大地保险”的保单，上边没有乘客姓名和身份证号。大地保险公司泾阳地区业务主管郑先生说，他们一开始就在车站安装了身份证识别机，也要求车站实名制售卖保单。

　　泾阳县汽车站朱经理说，没有实名制售卖保险确实是车站管理不到位，主要是很多乘客出门不带身份证。（来源：华商报）

肉坨坨

我就最不爱买保险了