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在超市买了一箱伊利纯牛奶,当天回家喝时却发现是苦的,而且箱子里还有明显的奶渍。对此,厂家称可能是在运输过程中挤压漏袋所致。经食药部门协调,厂家最终按照1赔10的比例给予消费者赔偿。
牛奶喝嘴里是苦的
“刚从超市里买的牛奶,喝了后味道是苦的。”12月5日上午,在人人乐超市玉泉西路店门口,看着一箱前一天晚上刚买的伊利纯牛奶,李先生有些郁闷。
李先生说,12月4日晚7时许,他在人人乐超市玉泉西路店买了一箱伊利纯牛奶。因为他的儿子每天都有喝牛奶的习惯,回去后便打开一袋喝。“怎么这么苦啊。”没想到儿子刚喝了几口,便喊了起来。刚开始,李先生以为是儿子挑剔,便把儿子打开的牛奶拿来自己也喝了一口,发现味道真是苦的。将牛奶从袋里倒出后看到,牛奶有些黏糊糊的,之后又打开了1袋,也是同样的情况。
李先生称,“喝了这个牛奶以后,他的肚子明显有些不舒服。”
记者看到,这箱奶包装上打印的生产日期为2014年11月28日,保质期为常温条件下45天。仔细查看,数袋牛奶包装的颜色有些发黄,字迹有些模糊,纸箱里也有几处明显的奶渍,有些已经干了,有些用手摸起来还是湿的。伊利牛奶驻店销售人员称,可能是牛奶包装在运输过程中发生破损,他们愿意给顾客退换。
厂家给予10倍现金赔偿
接到李先生反映的情况后,秦都区食品药品监督局的工作人员很快赶到超市进行检查。在执法人员要求查看该批次牛奶时,销售人员称前一天晚上已经全部卖光了。随后,执法人员对该批次牛奶的进货和质检情况进行了调查。
5日下午6时许,秦都区食品药品稽查大队食品一队队长高荣军介绍,经过检查,李先生剩余的14袋牛奶里,有两袋存在变形漏袋现象,牛奶颜色发暗,味道确实有些发苦,其余12袋牛奶正常。对此,伊利公司西安区域工作人员龚先生称,牛奶变质可能是在运输过程中挤压漏袋所致。另外,检查发现厂家的质检手续齐全。
经过食药部门协调,依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,厂家最终按照1赔10的最高赔付比例给予了李先生现金赔偿。
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牛奶为何发苦
牛奶味道发苦,是由牛奶内含的酶类有机物引起。牛乳经超高温灭菌后,里面含有的酶发生钝化、失活。在贮藏、运输过程中如果经撞击、高温曝晒等外界刺激,失活的耐热酶可能被激活,产生一些苦味的氨基酸、脂肪酸等,使得牛奶发苦。遇到这种情况,消费者不必担心,因为氨基酸等对人体无毒害作用。只需将苦奶吐出,漱口即可,建议不要再继续饮用。(来源:华商报)
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