蹭吃蹭喝蹭礼品 揩油族带动楼盘销售气氛

天蝎

　　作为经常跑场参加大小活动的记者，经常会看到熟悉的面孔，他们热衷于参加各种各样的各行各业的活动，只要有礼品，现场必少不了他们的身影，这类穿梭于各大楼盘项目的促销开盘即销售活动的市民，被许多业内人士称为“揩油族”，他们既有买房者的热心急切，又有踩盘者的轻车熟路，同时也带动了不少开发商现场活动的人气。

　　参加活动当逛街
　　或提前准备买房攻略

　　有一位年近五旬的阿姨特别典型。据她讲述，她们有一帮姐妹一起合伙做投资，看准了就出手，到现在她已经投资了五套房子，经常参加西咸两地各种形式的看房活动。
　　
　　用她的话讲，“无论是媒体牵头，还是开发商自行举办，服务越来越好，不仅送礼品，还有早餐茶点。就当逛街一样，不想看了随时可以走。”
　　
　　宋先生的女朋友是房产媒体从业者，起初是在女朋友的要求下做陪客，去的售楼部多了，他也渐渐学会了看户型，时间一长，不知不觉成了半个行家，都可以给同事做买房参谋了。
　　
　　“我也算揩油族了，现在多看看也是给将来买房做准备，相信很多揩油族，或多或少也有买房的意向，可能短期内不会买，但一年或两三年之后，总是会买的。”宋先生说，他们提早充电，看的多了，买房就不会抓瞎。
　　
　　另外，通过参加活动还可以直观地感受到开发商的品质和品牌影响力，尤其是一天看几家楼盘的活动，特别能对比出不同开发商之间的差异和特点，一天下来就大概有个谱了。

　　对揩油族见怪不怪
　　不希望有人恶意挑刺

　　“对于揩油族，咸阳这边可能还比较少，西安就很多，他们是社区的老业主，但是项目每次举办活动，都会来参加，带着小孩，在这儿蹭吃蹭喝蹭玩，一待就是一天，走的时候还会要些礼品带走，几乎把这儿当做自家乐园。因为是老业主，而且是以小孩子的名义，你也不好说。”世纪大道上一售楼部工作人员说，这类情况他们已经见怪不怪。
　　
　　“还有一类客户，他们串场多了，看的也多了，来参加活动就会有点‘卖老’的感觉，指指点点，还找茬，比如说户型哪哪不好，这个活动怎么做会更好一些，对于我们来讲，他们能提出意见挺好，但是揭短的话，难免会让那些意向客户犹豫。”丽彩·怡和润源销售经理陈娟表示。
　　
　　陈娟说，对于经常来参加活动的市民，他们同样表示欢迎，但就希望不要遇到有恶意贬低项目口碑的人出现。

　　只要能来，就是好事
　　服务不会打折

　　“不管来访者是走马观花，只为拿礼品，还是真心实意要买房，这些通过表情言语都可以看出来，对于销售人员来讲，识别来访客户的买房诚意度是一项基本的技能和素质。有些人一眼就可以看出来是冲着礼品来的，但是我们对他们的服务还是会一如既往，不会因此打折。”亿龙·金河湾销售经理刘飞表示。
　　
　　刘飞说，“即使他们是冲着礼品来，也可以增加现场人气，有利于促进其他意向客户成交。另外，他们来了，会对项目做一些初步的了解，或许还会把我们的房子介绍给身边的亲戚朋友。这些都是对我们品牌及影响力的认可和支持，这种口碑效应不应忽视。”
　　
　　“虽然举办活动的目的是促进销售，但是我们不能把这作为唯一目的，而且谁也不能保证来参加活动的客户就都是来买房的，这里面有百分之几的概率是真正的购房者，就非常不错了。无论如何，只要市民能来，就是好事。办活动，图的就是人气。”宇宏·健康花城营销总监张云峰认为，做营销活动首先把人气做足，才能进一步追求活动效果。
　　
　　本报记者段发华


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