一则“微信投注中500万打水漂”的消息昨日在网上引起关注。据媒体报道,广东彩民通过微信投注一双色球号码中了500万元大奖,开奖后才被告知投注失败。腾讯昨日回应称,是由于彩票系统出现延迟,导致出票失败,退款通知未能及时推送,而中奖金额应为35元非500万。 买完两天半收到退款通知 据媒体报道,广州市民李先生近日通过微信,购买了14注双色球,投注金额28元。开奖后他发现,其中1注号码中了一等奖,奖金500万元。但随后李先生又收到一条信息提示,说当时购买彩票的交易失败,已经退款。李先生纳闷,为什么交易失败当时不提示,开奖后第二天才说没买上,况且银行底单显示交易成功。 昨日,腾讯对此回应称,由于彩票系统出现延迟,导致出票失败,退款通知未能及时推送;若投注成功,用户中的是6等奖,奖金5元,一共中了7注,总奖金35元,并非500万元。而根据腾讯方面提供的时间节点看,该彩民收到系统推送的退款通知时,距离购买时晚了两天半。 “无论涉及的奖项金额有多大,因系统问题导致的损失,我们都将发放与中奖金额等额的补偿金。工作人员将尽快把相关款项返还给此次事件中的用户。”腾讯表示。 |