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如何管好论坛
按：近日，在网上看了几篇有关论坛的文章，说了一些对论坛的看法，介绍了一些管理经验。我加以整理，敬请各位版主和网友们一读，希望能对大家有所帮助。
论坛，是网络上广泛交流的平台，各个论坛有各个论坛的特色和风格。论坛给会员提供了空间。好的空间，要有好的论坛来奉献，好的论坛要靠好的管理。心血来潮的我，想要浅谈一下论坛的管理。望大家拍砖。
个人认为，好的论坛管理应该是一个好的团队。也就是说论坛的管理应该有一个团队意识。团队是什么？应该是一种精神，那就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现。一群人的集思广益，群体智能要远远高于个人智力。所以，团队永远不可能只是一个人。团队成功就是在于每个人都发挥能量的同时，互相激励。互相学习。形成凝聚力。如果把１＋１比喻成一个团队，那么１＋１＞２就是优质的团队。１＋１＝２只是人员简单的组合与排列。１＋１＜２则是一种散沙似的的团队，表现为：自私。嫉妒。拆台等等。
论坛最重要的是如何留住会员。想要留住人，不妨这样试试：
１尊重人，平等相处。所有的会员都来自全国各地。脾气秉性各有不同。都有实现自己价值的冲动和热情。也都是为了历练自己。让自己长长见识。所以在论坛里没有高低贵贱之分。不论你是高管。还是普会。
２多激发人。人的本性都需要鼓励。就是那句话：水不激不跃。人不激不奋。每个新人来了论坛，不管他发的帖子有没有文才和技术含量，你首先要发现的是，他的发帖热情。
３多沟通。人的交往主要是靠语言。在论坛就不同了，因为我们不可能接触到语言，我们最亲近的接触就是文字。也就是说，每个会员的每篇作品，都是他的心声。在论坛里回帖就是沟通的最好方式。回帖过程中，可以建立友情和信任。同时，回帖也是最好的学习机会。
４团结人。论坛里的过客也好。会员也罢。并不是每个人都经过严格的训练。素质和水准也各有不同。有的人本位主义，自私心理比较严重，这样的人往往会有一种领袖潜意识和理念，希望大家围着他团团转，形成这样的心态很危险，往往会给人高高在上的感觉，如果想尽快得已进步，除非是放下包袱，这里所说的包袱指的是自高自傲的情绪，和不屑世事的狂妄心理。
５成就人。唯才是举。挖掘每个人的潜在能力，给其发展的机会和平台，让他们有足够的空间发挥自己的潜能。并逐渐扩大他们的平台，使其不断提高。
再有就是团队领导的认识
１领导者的心态。不要有高高在上的心理。高调做事，低调做人。处理问题的时候要立意高远。态势要放低。海纳百川这句话说的不假，但是你要想想，海为什么可以纳百川？那就是海是低的，低才可以纳得百川！领导的立意不高，智者不来。领导持权放任，智者更不来。
２领导是榜样。领就是引领的意思，就是领路的人，导就是导向的意思，是教练，是标杆。榜样的力量是无穷的。当然，这里所说的榜样不是虚伪的，做作的，要真实，诚心诚意的。
３正直，谦和。管理者必须有良好的道德品质和情操，要听得进去逆耳的话，不能期求会员整天给你唱高调，捧着你，如果真的是这样的话。那么那个典故就应验了：召公劝厉王止谤。这个典故大家应该很清楚。
４责任意识要高于权利意识。做为管理，你的权限是用来为会员服务的，不是要你用来挟制会员的，见识过很多论坛的管理斑竹相当相当的牛，惟我独尊，傲视群雄。天下所有的事都不在他的眼下。这样的人只能让会员寒心到拍拍屁股走人。
所谈的这些，只是个人泡论坛以来一点感慨而已。今日整理了一篇，先发于此。对与不对，大家慢慢品评就是。
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发表于 2013-6-6 19:25:15
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