小鱼 发表于 2022-3-18 20:41:18

招行文景路支行积极开展“315金融消费者权益保护日”主题活动


315-金融消费者合法权益保护日,由国际消费者联盟组织于1983年确认,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,搞好消费教育,切实维护消费者权益,促进经济社会又快又好发展。

招行文景路支行作为金融机构,为了更好的服务广大金融消费者,普及金融知识,增强消费者风险防范意识和自我保护能力,以“315金融消费者权益保护日”为契机,在3月开展了为期一周的金融知识宣传。


支行通过线上及线下模式一起进行宣传,通过长图、短视频等形式,对于企业管理群进行消费者八项权益知识的宣传,累计参与人数超700人;线下走进重点合作企业,并在人流密集区向其员工发放折页,尤其对于青年员进行重点宣传,主要覆盖理性消费,谨防过度借贷,以及个人信息安全等内容,从而引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识。

在营业网点,关注老龄客户及年轻学生,尤其在客户高峰时段,由专人进行个人信息的保护,甄别非法金融广告,谨防诈骗的知识宣讲,同时发放折页,让客户在等候期间也学习了金融知识,虽然是疫情期间,但是到访网点客户并未因此减少,虽然进行了限流管理,但如此的宣传方式同样获得了客户的一致好评。

招商银行文景路支行致力于全心全意为每一位客户负责,将金融知识的宣传作为日常服务的基本工作,为构建和谐的金融环境,贡献出自己的一份力量。


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