“2020咸阳银行业市民满意度调查”结果出炉
由二三里资讯、华商报联合发起、华商传媒咸阳融媒体中心承办的《领航者乘风破浪》“2020年咸阳银行业市民满意度调查”活动自11月2日启动以来,受到社会各界及银行业的高度关注,不少市民针对各家银行的服务质量、工作环境、业务办理等进行投票。据统计,有上万名市民、网友参与投票,经市民走访团现场走访打分及专家评审团打分,目前各个环节的最终得分已揭晓,最终奖项已出炉。2020年度市民最满意五星银行——
招商银行咸阳分行
今年以来,招商银行咸阳分行参与疫情防控,创新开辟“线上直播金融服务”的招行模式,累计为全市50.7万零售客户解决疫情期间金融需求;在支持复工复产中,招商银行咸阳分行发挥金融科技优势、优化业务流程,为三百余户中小微企业发放贷款纾困解难;在搭建便民平台中,招商银行咸阳分行积极配合“智慧城市”建设,无缝对接咸阳市公积金查询、电子社保卡领用、城区居民水费缴费场景,便捷居民生活;在决胜脱贫攻坚中,累计投入专项扶贫资金32万助力贫困群众脱贫;在创优金融服务中,2020投资策略峰会、金葵花财富管理体系、私人银行服务等差异化服务满足金融消费者需求。全力以赴、尽锐出战,招商银行咸阳分行彰显了咸阳银行业金融机构的责任担当和品牌形象。
中国工商银行咸阳分行
中国工商银行咸阳分行认真履行国有大型商业银行应有的社会责任,积极参与重大项目建设、助力产业转型升级、大力发展普惠金融,支持实体经济发展,以雄厚的经营实力和优良的服务品质服务于大秦故都。
工行咸阳分行已形成财富管理中心、理财中心、一般理财网点、金融便利店四级营业网点和电子银行全方位的服务渠道体系,同时拥有一支由远程客户经理、理财经理、财富顾问构建的专业理财团队,其中获得AFP、CFP认证的理财经理30余名,强大的专业理财团队洞悉市场、熟知金融产品、了解您的需求,将为您的投资、消费、子女教育、退休养老提供个性化、全方位、专业的财务规划。
工行咸阳分行将致力于打造区域内业务类型最全、服务团队最优、客户认知度最高、创利能力最强的金融机构,致力于树立行业服务标杆,彰显工商银行“您身边的银行、可信赖的银行”的大行风采。
中国农业银行咸阳分行
中国农业银行咸阳分行坚持“全行做扶贫、全行办‘三农’”理念,倾力做好产业、到户、消费和驻村扶贫工作,全力支持新型农业经营主体转型发展;积极主动服务重大战略,突出对先进制造业、现代服务业、军民融合等新兴产业的信贷供给;精准施策助力复工复产,扎实开展“百行进万企”活动、“秦青优惠贷”专项营销;持续强化民生和消费金融服务,积极推广“网捷贷”“教师e贷”“医护e贷”等产品,助推消费稳定增长。
今年以来新投放各类贷款77亿元,贷款余额达到235亿元,其中个人贷款突破百亿元大关。始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念,持续强化金融对民生事业的贡献度和参与度,以掌银、网银、微信银行、静态聚合码、电商服务平台等渠道为抓手,打造场景金融服务体系,助力“智慧咸阳”建设,全力为老百姓提供更为优质的服务。
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