这谁受得了！咸阳市民收新房东户成西户 开放商回应：销售人员画错户型，
咸阳市民收新房东户成西户 开发商：销售人员画错户型。购买时选择了东户阳光房，合同中户型图纸明确标注，收房时合同中的房号却变成了西户。业主：交房延迟 买的东户变西户
乔女士和韩先生几年前在西咸新区沣东新城世纪大道加州壹号8号楼买了一套小户型住宅，不料却在收房时遇到了堵心事。
韩先生介绍，2015年6月，小两口在加州壹号看中了一套69.21平方米的房子，“当时我们明确提出要东户，害怕西户西晒。”韩先生说，小区开发商为西安科讯置业有限公司，双方先后签署了定购协议和购房合同，均约定了20503号房，却未标明东户还是西户，合同中明确该房号为暂定房号，最终以公安行政管理部门审核的房号为准。在这两份协议中均附带了一份所购房屋的户型平面图，开发商销售人员均以红色将东户进行了标注。
“房子推迟了一年交房。”乔女士说，2019年4月中旬，按照约定的交房时间已超期一年，两人却一直没有接到开发商的收房通知，直到二人从该小区经过时发现不少人似乎已开始装修，找到开发商才了解到房子的确可以收了。
“可没想到，更离谱的事情还在等着我们。”韩先生说，当他们准备收房时，却突然发现自己买的东户变成了西户。“我们买的东户，价格比西户高，为啥会出现这样的事情？”乔女士说，他们与开发商多次交涉，却毫无进展，对方说现在这个房号就是西户，而购房合同中二人所买的就是这个房号。
开发商：销售人员画错户型 最多赔偿一年物业费
无奈之下，两人向该楼盘当初备案的咸阳市住房和城乡建设规划局投诉，“但房管部门说他们没有强制权力，只能从中协调。”乔女士说，在房管部门协调下，双方曾面对面交涉，“开发商说可能是当年他们的工作人员画错了户型，并提出给我们补偿半年的物业费。我们不足70平方米的房子，物业费每平方米1.2元，折算下来也就是几百块钱。”乔女士说，他们无法接受，遂再度向房管部门反映。
昨日上午，三方再次坐在了一起，乔女士和韩先生两人提出，自己买的东户却变成了西户，开发商应该承担责任。再说，开发商负责人也承认销售人员画错了户型，就是承认了他们犯了错，同样应当负责。
二人希望开发商或将他们当初买的东户户型房子予以交付，或提供同类其他房子，由开发商承担几年来房价的溢出部分。“但对方态度强硬，说根本不可能，但也表示可以赔偿一年的物业费。”韩先生气愤地说。
韩先生、乔女士共同拨通了开发商一名负责人的电话，对方表示，对于当初的画错户型以及二人提出的诉求她会进行汇报，并承诺在两天内予以答复。
韩先生向记者提供的一份双方交涉录音资料中清晰地显示，开发商一名女性负责人明确承认系当初工作人员画错户型，但公司能给出的补偿最大限度只能是一年物业费，至于乔、韩二人提出的诉求，对方明确答复无法实现，因为那套房子早在乔女士买房之前就已出售给他人，她也无法说清二人合同中再度买到东户的事情原委。
而房管部门协调人员表示，他们能做的仅是搭建这么一个双方谈判的平台，并表示双方所提诉求差距实在过大，无法协调，该工作人员建议乔、韩二人通过诉讼解决。
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