幸福的小狐狸 发表于 2016-10-10 08:52:29

给百岁母亲装了壁挂锅炉取暖 通不了气让人好尴尬

眼看着天气逐渐变冷,张师傅一家却没办法给101岁的老母亲及时启动壁挂锅炉取暖。原来,天然气公司认为凡是没经过他们就给壁挂锅炉接气的住户,需要提供11项销售方的相关资质。这一下可难倒了张师傅,销售方如果证件准备不齐全,就意味着母亲无法享受暖气。

住户:花了7800元装的锅炉用不了昨日上午,家住沈家小区的张师傅觉得非常委屈,他为母亲装的壁挂锅炉,不知道什么时候才能用上。张师傅说,母亲陈秀霞已经101岁了,之前一直在西安住,今年4月份搬到咸阳,由于小区没有暖气,他们兄妹3人便一起在西安买了一个壁挂锅炉装到这里,打算冬季取暖用。
“材料和安装花了7800元,加上暖气片,总共花了10000多元。”张师傅说,当时安装的工人已经把所有的管道都接好了,他们只需要到天然气公司再办一个供气本并进行备案就行。但天然气公司营业点的工作人员却说,由于张师傅在给壁挂锅炉接气的时候没有经过他们。“他们要我再交200元的接口费,还要提供很多销售方的相关资质。”张师傅说,他们手里已经有对方开的发票和陕西省燃气器具注册登记证,要一下子提供11项资质,销售方一时也没有时间给他们准备。
当日下午,记者来到张师傅家中,由于下雨较冷的缘故,即便陈老太已经穿上了棉衣棉裤,双手还有有些微凉。“不但铺的厚褥子,晚上我们还给他把电暖气都用上了。”张先生说,本来想着买了气就可以随时用暖气了,但如今还不知母亲是否能享受上。
天然气公司:只要证件齐全就可以卖气为何张师傅家的壁挂锅炉无法正常通气?昨日下午,咸阳市天然气公司营业点的工作人员解释,张师傅家的情况他们已经了解。咸阳的政策就是安装壁挂锅炉时,得由天然气公司派人接气,由于张师傅已经让销售方把气接好,所以他们必须确认阀门和管道是否正规。
“张师傅不用再给我们交200元接口费,但需要向我们提供商家的11项资质。”该工作人员说,等他们确定资质无误后,会派工作人员再上门检查安全情况,随后就会备案给壁挂锅炉供气。而对于提供11项资质是否过于苛刻,该工作人员说这是公司的规定,他们也没有办法。
给张师傅安装壁挂锅炉的邦太电器西安经销商安先生说,他们在西安安装壁挂锅炉后,会给天然气公司出示生产许可证等五个证件,而对于咸阳要求的11项相关资质确实太苛刻。“陕西省都没有这样的要求。”安先生说,他会立刻给张师傅把“五证”复印件寄过去,但由于其余很多的证件都是需要联系厂家,确实很难凑齐。

哥哥不是英雄 发表于 2016-10-10 16:17:17

应该是你们没有经过他们,他们没有挣到钱所以就这样为难你

埃韦顿 发表于 2016-10-10 17:47:43

还是多跟天然气公司沟通下。让他们赶紧把气通上
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