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随着手机号码越来越多，作为消费者你有没有想过自己刚刚申请的电话号码是“旧的”，在若干个月以前它可能还属于另一个人，在运营商内部把这样的号码称为“二次放号”！ 近日，在西安的一位李女士就遇到了这样的问题，可是困扰她的不仅仅是因为号码是旧的，在注册支付宝等网络账号时，李女士发现该号码已经被注册。更严重的，当别人用支付宝给她手机转账时，弹出的竟然是另一个账户！ 买到“二次放号”号码 转账竟会转到别人账户 据李女士反应，自己当时购买的是电信版合约机，因为买的是畅销手机，当时也是排了很长时间才排到，所以在拿到手机之后就快速的选择了一个觉得不错的号码，但当时工作人员并没有告知她该号码属于“二次放号”号段。 因为经常网购，所以李女士长期以来也拥有自己的支付宝账号，介于更换了电话号码，她就将自己的新号码关联到支付宝账户，起初自己也没有发现有什么问题，但当有一次朋友给他转账输入她的手机号后竟然弹出了另一个账户，她这才发现这个号码之前已经被注册过。 “知道这个事情之后，我就立即和运营商联系，他们才告诉我这个号码是‘二次放号’，应该是之前的机主用它注册过支付宝，因为是第三方公司，运营商没有权利干预，让我自己和支付宝对接。”李女士说。 当提出能否更换号码时，运营商一口否决，并表明李女士已经签署了合约机购买合同，不能中途毁约。 无奈下，李女士只能和支付宝客服取得联系，根据客服的介绍，像李女士这样的情况并不少见，因为许多人在注册过支付宝等网络账号之后，因为使用习惯不愿意再做过多更改，而如果想要解决李女士的问题，就必须让之前的号码使用者注销，只有这样李女士的账号和手机号才能统一。 目前，通过多方努力，李女士终于和之前的号码使用者取得联系，但对方对于更换账号一事也是迟迟不肯答复。 运营商：“二次放号”很合理 无法控制第三方 带着李女士的疑问，记者致电西安电信客服，得到的回复和他们给李女士的相仿。客服表示，作为运营商一定是确定该号码已经注销，或者长期无人使用的情况下才会回收使用，二次放号也是避免公众资源被浪费的一种手段，并没有什么问题。 而当记者追问，那之前该号码注册的网络账号怎么办时？客服则以第三方公司没有权利干涉为由回答。 据一位运营商内部人士表示，现在许多人在更换号码之后，对于之前的号码很少会选择注销，大部分都是懒于注销，采取的都是不用、不管、不问的策略。 “一般来说如果一个号码连续3-5个月处于欠费停机的状态，运营商会强制注销该号码，然后会再观察3-5个月时间，如果还是没有使用则会将这些号码回收并二次利用，也就是俗称的‘二次放号’。”该内部人士表示。 而对于前号码使用者是否用该号码注册网络账号，该内部人士表示运营商并没有权利去管控，所以才会造成李女士出现的问题。
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发表于 2015-3-4 08:53:47
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