”双十一”电商狂欢 不是一场能量秀
天猫总裁王煜磊在近期举行的“双十一”媒体商家沟通会上表示，今年是商家数目参与最多的一年，到目前为止天猫有2.7万家商家参与，并首度向国际商家开放，有200多家国际商家加入“双十一”。快递“爆仓”、物流延迟是近年来“双十一”遭遇的一大困扰。据中国快递协会提供的数据，预计今年“双十一”当天快件量将达2.51亿件，比去年同期增长1亿件;今年11月11日至20日快件总量将达5.1亿件，同比增幅超过70%。(10月26日中国经济网)“双十一”已经成为电商狂欢的节日。这场狂欢派对中，阿里巴巴无疑是一号主角。每年“双十一”期间，天猫的交易额几乎成了这个特殊节日里“狂欢指数”的代名词。乘着上市的东风，阿里巴巴试图把今年的“双十一”制造成一个更为宏大的节日，用其充分显示国际大公司的风采。有人为这个盛大的活动欢呼，预言要冲击600个亿的交易额。
为了让这个狂欢派对完美无瑕，天猫、淘宝上的商户积极备货，各大物流公司也积极升级信息系统，招兵圈地。仅仅为了这一天，一系列资源在集聚。一如为了解决交通高峰拥堵问题而大修公路最终导致资源闲置一样，当“双十一”过后，这些集聚的资源又当如何处理?比如，为了解决“双十一”期间快递投递问题，各大快递公司以高薪为诱饵多招快递员，“双十一”过后这些快递员辞退还是留下?当然，人员属于可变资本，调整相对较快，一些固定资本投入调整就慢多了。狂欢之后，闲置是必然的。
前些年，网购还没有真正流行开，为养成年轻群体的网购习惯，利用“双十一”活动刺激网购消费，当然是必要的。然而，此一时彼一时，这些年随着电脑的普及，移动互联网的兴起，网购的的确确成为了一种习惯。此时，再集中进行网购活动的意义已经不大，其负面效应已经显现出来。上面谈到的资源闲置只是众多负面效应中的一个，其他的诸如货物丢失率提高，价格假折扣，消费透支等等问题，也表现的越来越明显。
当消费者的网购习惯形成以后，电商的促销活动可以搞，但不必集中于“双十一”。一年分批次搞个几次，或鼓励商户自行安排促销活动时间，尽量分散“双十一”的销售量，减少因集中促销造成的各种问题，未必不好。这样消费者既能得到实惠，又不会造成促销集中带来的问题，何乐而不为呢?
“双十一”促销活动不过是一次促销活动而已，不是一个符号，也不是一个象征，更不是一场公司的能量秀。如果罔顾消费环境的变化，让一天的销售额去衡量一切，非要把一个促销活动，打造成一个电商大发展的符号，表现为一个电商实力的象征，使其变为一家公司秀能量的大舞台，那么“双十一”的促销意义何在呢?一场华美的表演而已!(文\乔瑞庆 来源：红网 )
{:soso_e139:}{:soso_e139:}{:soso_e139:}
页:
[1]