张头头 发表于 2013-8-5 13:53:13

奥斯卡咸阳国际影城你太伤人心了!

今天11点,媳妇带着孩子去看《环太平洋》3D电影,之前在网上还专门查询了一下,有国语配音版的,想着孩子小,看这个合适。于是去就想着看11点20这个场次,结果,售票员却给打票打成了12点40的,买票的时候还专门说了要小孩子可以看懂的。居然还这样。
之后要求换国语的场次,却不给换,说是必须以票为准,真不知道影城是怎么想的,又不是满场没座位了,不讲人情,没有一点儿变通的余地,自己的错却强加与人,你这是在给我们上霸王条款课吗?
最后,在我发贴前,依然是没有改变,想换另一国语版场次还是没有希望。最后,他们只好看12点40的原声了,我难以想象只有5岁多的孩子看这样的电影时候会是一种什么样的心情?听不懂,字又认识不多,只剩看热闹了!
最后,只想说,奥斯卡咸阳国际影城,这么气派的名字,还国际,可是,连这么一点点认错的勇气都没有,你让消费者们情何以堪啊!

六六妈 发表于 2013-8-5 14:48:12

把钱收了就由不了消费者说话了!

草根老周 发表于 2013-8-5 15:22:26

唉,这个真不该,所谓人性化服务其实只是一句口号{:1_647:}


咱家自己做的肉夹馍
http://www.xianyuwang.com/forum.php?mod=viewthread&tid=261646&fromuid=78690

咸阳夫婿 发表于 2013-8-5 15:28:23

当场发现的嘛?不退就不收票。

如果是后面发现的,哎,还真不好说了。

天天海蓝 发表于 2013-8-5 20:09:50

本帖最后由 天天海蓝 于 2013-8-5 20:13 编辑

碎碎个事,给换个场次 不就好了。经理没在,是吗?不可思议。

张头头 发表于 2013-8-6 11:55:12

六六妈 发表于 2013-8-5 14:48 static/image/common/back.gif
把钱收了就由不了消费者说话了!

谢谢,真是这样!

张头头 发表于 2013-8-6 11:55:41

草根老周 发表于 2013-8-5 15:22 static/image/common/back.gif
唉,这个真不该,所谓人性化服务其实只是一句口号




就是,做的和说的差别太大!

张头头 发表于 2013-8-6 11:56:08

咸阳夫婿 发表于 2013-8-5 15:28 static/image/common/back.gif
当场发现的嘛?不退就不收票。

如果是后面发现的,哎,还真不好说了。

是先交钱后打票的

张头头 发表于 2013-8-6 11:56:39

天天海蓝 发表于 2013-8-5 20:09 static/image/common/back.gif
碎碎个事,给换个场次 不就好了。经理没在,是吗?不可思议。

没办法!人家说了算!

无量欢僖缘 发表于 2013-8-6 18:01:45

强烈谴责无良商家。

火云 发表于 2013-8-7 11:22:47

或许是根本没有配音版,否则换一下何妨?售票员打错了票,是影城的责任,服务上还需要再提高啊!

萌117 发表于 2013-8-7 12:29:12

去彩电十子17.5影城去看,人少票又便宜,300元办钻石卡,周一至周五通场17.5元,2D,3D—个价,周六,日20元.上周五晚三人看青春派专场,超美"强烈推荐""!

新华眼镜 发表于 2013-8-7 17:50:39

店大欺客
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