欺诈消费者的理发店
本帖最后由 zhanglina03kq 于 2013-6-30 12:30 编辑来咸阳快两年了，咸阳给我留下了深刻的印象，它的气候宜人，城市不大不小，是个适合生活的城市。咸阳的人民很热情、淳朴、符合西北人民的特征。可是，就在最近发生的一件事情让我感觉到这个社会黑暗的一面。现在越来越多的商家都为利益撞破了头，甚至不惜违法违规。
一年前，在朋友的引荐下到人民路的椰岛造型理发，觉得还不错，虽然价钱高的离谱，可是办一张会员卡会有折扣，于是在店员的介绍下办个会员卡，之后就一直在那里理发。理了2次觉得理发水平和技术实属一般，就是洗发还不错，本打算用完卡内的余额就换个地方。今年3月份我又去理发，和平常一样，结账、签字、走人。今年5月1号又去理发，结果在结账的时候店员告诉我我的这张老卡需要换成新卡，老卡在5月底就不能用了。我听了也理解商家的做法，那就转吧，可是店员又告诉我我需要再往卡里充值100元（因卡内原有200多元余额），凑够300元才能转，并且还要交10元卡费。（店员说年前就开始通知大家转卡了，可是我3月份来他们店里理发并没有告诉我，中间也从没打过电话或者短信告诉我一下，一直到5月份，半年的时间说换新卡就要换，店家的服务也太不到位了吧！！）顿时我觉得商家的“霸王条约”再次上演，店员态度很强硬，我无奈，只好照办。就这样一个“霸王条约”让我觉得心里一直很不舒服。终于，积聚在心中的怒火爆发了！
6月底的一天，我往店里打电话，店员问清楚原因之后说是可以退卡和卡内余额，就是过程比较麻烦，我回答她：我不怕麻烦。店员又说：那你哪天过来退卡吧。6月28号下午下班我去店里退卡，结果店员（正好是5月1号给我换新卡的那个员工）告诉我：可以退卡，可是卡内余额不能退，只能作废。顿时，我再次感觉到了店家的欺诈行为。就是这么简单的事情，又是“霸王条约”、又是“欺诈消费者”，这样的理发店还能久存吗？？？？！！！！
我查过相关的法律法规资料，像这种办卡充值消费的就是预付卡也叫预储蓄卡，卡内余额所有权属于消费者，如果因为某种原因消费者需要退卡的话商家必须退还卡内余额给消费者，不能借故各种理由扣留卡内余额。借此我提醒广大消费者，在消费办卡的时候一定要擦亮眼睛，如果单纯的免费办会员卡（打折、积分）这肯定会给消费者利益多多，如果是办卡充值然后才能消费的话消费者要小心了。另外，个人觉得人民路的椰岛造型存在“霸王条约”、“欺诈消费者”现象，本人目前已经向总部投诉该店，希望能有一个满意的结果吧。还有广大媒体的监督，希望他们尽快整顿自己的店！不希望明年电台曝光的315事件他们会榜上有名啊！ 投诉到底。 强烈谴责商家的这种不道德行为。 唉，所谓这卡那卡，裨就是给你设个套子，牵着你的鼻子，网络媒体都曾多次暴光，可造成别再上这些当了。 聆听 发表于 2013-7-2 19:29
投诉到底。
是啊，已经向总部投诉了。。。 草根老周 发表于 2013-7-4 16:07
唉，所谓这卡那卡，裨就是给你设个套子，牵着你的鼻子，网络媒体都曾多次暴光，可造成别再上这些当了。
嗯，就是么，所以把我的经历写出来，让大家都提高警惕啊，千万别再被商家牵着鼻子走啦。。。 无量欢僖缘 发表于 2013-7-4 13:09
强烈谴责商家的这种不道德行为。
以后消费要提高警惕啦，大家记住我的这次教训吧。 记着店名，大家都不去了 这样做生意 短期看着可以时间长了就会被市场淘汰
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