凌川 发表于 2013-5-8 08:39:58

说好装一年宽带送1个月网费1年刚到便被断网

说好装一年宽带送1个月网费1年刚到便被断网



本报讯（记者 赵方 实习生 周婉蓉）兴平市的齐先生，于去年4月27日办理中国铁通一年的宽带业务。活动中，业务员告知如办理一年将加送一个月。由于平日上网次数较少，6日，当他再次打开电脑时，才得知已于5月3日断网。
　　64岁的齐先生，在兴平市秦岭14街经营一家小商店。由于日常需要上网订购64岁的齐先生，在兴平市秦岭14街经营一家小商店。由于日常需要上网订购商品，去年4月27日，得知门口有中国铁通咸阳分公司网点在宣传“办理一年宽带业务加送一个月网费”时，他便花费600元钱，办理这项业务。
　　“我年纪大了，对电脑也不太懂，主要在采购烟的时候上一下网。6日下午，突然发现网上不去了，后来网点的工作人员才告诉我，业务时间到了，网停了。”齐先生说，本来事不大，但总有受骗的感觉。
　　昨日下午，齐先生出示的一份“宽带上网接入业务登记表”显示，接入速率为4M，计费方式为包年，收费600元，备注一栏写有“送一个月”，且加盖“中国铁通集团有限公司咸阳分公司收费专用章”，落款日期为2012年4月27日。
　　针对此事，中国铁通咸阳分公司兴平网点一名工作人员回应称，当时办理业务时属活动范围，因此加送一个月网费。由于齐先生网费已到期，出现这种事，不排除有遗漏客户的可能，但接到客户反映肯定会积极解决。
　　监督结果：双方经过沟通，齐先生缴纳600元钱，网点工作人员表示会再加送两个月网费，之后双方意见达成一致。

北方的狼. 发表于 2013-5-8 09:52:07

还敢相信？{:1_649:}

无量欢僖缘 发表于 2013-5-8 10:46:45

相信中国电信的话，猪都会上树了。

山路十八弯 发表于 2013-5-8 10:58:50

无量欢僖缘 发表于 2013-5-8 10:46 static/image/common/back.gif
相信中国电信的话，猪都会上树了。

经典的回复

小庆 发表于 2013-5-8 22:05:23

无量欢僖缘 发表于 2013-5-8 10:46 static/image/common/back.gif
相信中国电信的话，猪都会上树了。

铁通是移动的宽带，很垃圾

发表于 2013-5-9 07:27:20

联通不也是么？说是装一年送一年，交了钱才说是首次开通是这样。

helen5877 发表于 2013-5-9 07:28:36

联通不是也一样吗？说是装一年送一年，交了钱以后才知道是首次安装才这样。
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