金旭花园小区污水管道堵塞 物业让住户自己想办法解决
本站新闻仅授权华商网、腾讯网、新浪网、搜狐网和凤凰网转载，其他转载须联系授权，否则追究法律责任!昨日中午，牛女士的爱人到厨房看了一下，还是没来水，他说自楼下住户做管道疏通起，家里便停水了
本报记者 马超 摄
“虽然疏通污水管道的费用只有60元，但这60元到底应该谁出？”昨日，发现室内的污水管道堵塞后，住在金旭路西铁金旭花园小区某单元1楼的韩先生支付给维修工人60元，疏通了管道。但这笔钱应该谁出，韩先生发出了疑问。
业主：废水流得到处都是
昨日上午，家住金旭花园小区1号楼某单元的韩先生上厕所时，发现下水管道堵塞。“楼上一冲水，就从我们厕所溢出来了，流得到处都是。”韩先生说。
韩先生住的楼层共6楼，他住在1楼，上下6户共用一条污水管道。昨日上午，韩先生所在单元北边6户的下水管道堵塞，因上水管道畅通，未及时停水，所以楼上住户可正常用水，但废水几乎全部“排进”了韩先生家里。
随后韩先生找到了小区物业，“物业工作人员说让业主自己想办法疏通。”
其他住户：你不是物业，凭什么收我的钱
后来，韩先生了解到，找专业人员疏通管道需要60元。“管道大家都在用，我认为上下6户，每户应该出10元。”
“我上楼去收钱，只有4楼的住户在家，但却不愿意出钱。”
昨日下午，住在4楼的牛女士表示，收钱也应该物业来收，你我都是业主，凭什么收我钱。“他上来收钱，不仅态度不好，还说不给钱下去就把水停了。”
昨日下午1时许，牛女士家里已经停水。“我们做午饭都是跑下楼去用水壶提水。”
对此，住在一楼的韩先生解释，“疏通管道必须要先停水。”
物业办：管道堵塞是业主自己的原因
因无人交费，韩先生只得自己出60元联系了专业人员，将污水管疏通。
西铁金旭花园小区物业办张姓工作人员介绍，物业只负责公共设施的维修，维修费用大的还需向相关部门申请维修基金，收取的物业管理费只是支付垃圾清运费和清洁工、门卫等工作人员的工资。
“污水管道堵塞都是业主自己的原因，而且管道在业主家里，所以这种问题应该业主自己解决。”张姓工作人员说，“疏通管道也花不了多少钱，物业不管这个。”
“但是物业会出面协调此事，希望尽快解决这一问题，减少邻里的矛盾。”张姓工作人员说。
律师：污水管道属于公用设施
建设部1994年3月颁布的《城市新建住宅小区管理办法》规定了物业管理公司的权利和义务。
《城市新建住宅小区管理办法》第十五条规定，物业管理公司违反该办法规定，有下列行为之一的，房地产产权人和使用人有权投诉；管委会有权制止，并要求其限期改正；房地产行政主管部门可对其予以警告、责令限期改正、赔偿损失，并可处以罚款：
（一）房屋及公用设施、设备修缮不及时的；
（二）管理制度不健全，管理混乱的；
（三）擅自扩大收费范围，提高收费标准的；
（四）私搭乱建，改变房地产和公用设施用途的；
（五）不履行物业管理合同及管理办法规定义务的。
陕西润丰律师事务所律师刘帅认为，西铁金旭花园小区堵塞的污水管道是由上下6户居民共同使用，所以属于公用设施，小区物业应该及时修缮。
实习记者 车阳阳 :@ 这物业真会推诿责任。
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